Política de Privacidade
1. Sobre o prenat
O prenat é uma ferramenta digital de acompanhamento do pré-natal, criada para aproximar o profissional de saúde do seu paciente. Esta política explica como as informações são tratadas quando você utiliza o serviço.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
- Dados de acesso: como nome, e-mail e dados de conta usados para identificação e login.
- Dados clínicos informados pelo usuário: informações de acompanhamento da gestação, que são de caráter sensível e recebem proteção especial.
- Dados de uso técnico: como registros de acesso (logs) para segurança e estabilidade da plataforma.
3. Como usamos seus dados
- Permitir o acesso e o correto funcionamento do prenat;
- Possibilitar o acompanhamento do pré-natal entre o profissional e o paciente;
- Garantir a segurança, a integridade e a confiabilidade do serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Dados sensíveis de saúde
Informações relacionadas à saúde são tratadas com o mais alto nível de confidencialidade. O prenat adota medidas técnicas e organizacionais para proteger esses dados, que são acessados apenas na medida necessária para a prestação do serviço.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O tratamento pode envolver prestadores de serviços de infraestrutura (como hospedagem e armazenamento) que atuam sob nossas instruções, sempre com garantias contratuais de proteção e confidencialidade.
6. Segurança
Utilizamos boas práticas de segurança da informação, incluindo criptografia em trânsito e no armazenamento, controle de acesso e monitoramento, para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
7. Seus direitos
Nos termos da legislação brasileira (incluindo a LGPD — Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação de dados tratados sem consentimento ou em desacordo com a lei;
- Revogação do consentimento quando o tratamento se basear nele.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados no final desta página.
8. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade do serviço ou conforme exigência legal.
9. Mudanças nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da própria plataforma. Recomendamos a consulta periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, fale conosco pelo e-mail de suporte informado no site oficial do prenat.